Términos y Condiciones

1. Alcance del Servicio

El Proveedor de Servicios ofrece servicios de transporte privado premium con conductores profesionales en Barcelona y alrededores. Los servicios se reservan con antelación a un precio fijo calculado durante el proceso de reserva.

2. Reservas y Pagos

• Reservas: Las reservas deben solicitarse online a través de la interfaz de reservas. La reserva finaliza y se confirma una vez completado el pago y enviado un email de confirmación al cliente.
• Precios: Los precios mostrados son finales e incluyen todos los impuestos (IVA), peajes, tarifas de limpieza y tarifas base del conductor.
• Seguimiento de Vuelos: Para traslados desde el aeropuerto, los clientes deben proporcionar un número de vuelo válido. El Proveedor de Servicios monitorea el vuelo para ajustar la recogida en caso de retrasos.

3. Cancelaciones y Reembolsos

• Cancelación Gratuita: Las reservas pueden cancelarse hasta 24 horas antes de la hora programada para un reembolso completo del 100%.
• Cancelaciones Tardías: Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no son reembolsables.
• No Presentación: Si un pasajero no se presenta en el punto de recogida sin previo aviso, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho de cobrar el importe total.

4. Responsabilidad

El Proveedor de Servicios no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias fuera de su control (fuerza mayor, clima extremo, tráfico imprevisto). En los demás casos, la responsabilidad se limita al coste del servicio.